## 1. DISPOSICIONES GENERALES
Al realizar una reserva o compra en JUMPZONE, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes términos y condiciones.
La aceptación de estas condiciones es obligatoria para completar cualquier proceso de reserva, compra o uso de las instalaciones.
## 2. RESERVAS Y COMPRA DE ENTRADAS
2.1. Las reservas o entradas podrán realizarse en la recepción del centro o a través del sitio web oficial: https://jumpzone.es/
2.2. La reserva no garantiza disponibilidad hasta su confirmación por parte del centro.
2.3. La entrada o reserva da derecho al uso de las instalaciones en la fecha y horario seleccionado, según disponibilidad y tipo de servicio contratado.
2.4. Es responsabilidad del usuario seleccionar correctamente la fecha, hora y datos de contacto.
2.5. La persona que realiza la reserva o compra asume la responsabilidad de todos los participantes incluidos (menores y adultos).
## 3. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
3.1. No se admitirán devoluciones una vez realizada la reserva o compra.
3.2. Las reservas podrán modificarse únicamente bajo disponibilidad y previa solicitud al centro.
3.3. En caso de no asistencia o retraso, la reserva podrá perderse sin derecho a reembolso.
3.4. Solo se contemplarán excepciones en los casos exigidos por la legislación vigente.
## 4. PRECIOS Y CONDICIONES
4.1. JUMPZONE se reserva el derecho de modificar precios, horarios y condiciones en cualquier momento.
4.2. Las modificaciones no afectarán a reservas ya confirmadas.
## 5. ACCESO AL CENTRO
5.1. El acceso estará limitado a usuarios con reserva o entrada válida.
5.2. JUMPZONE se reserva el derecho de admisión.
5.3. El incumplimiento de las normas podrá suponer la expulsión inmediata sin derecho a reembolso.
## 6. RESPONSABILIDAD Y USO DE INSTALACIONES
6.1. El usuario se compromete a cumplir las normas de seguridad en todo momento.
6.2. El uso de las instalaciones implica la aceptación de los riesgos inherentes a la actividad física.
6.3. JUMPZONE no se hace responsable de accidentes derivados de:
– Uso indebido de las instalaciones
– Incumplimiento de las normas
– Falta de supervisión de menores
## 7. USO DE DATOS PERSONALES E IMAGEN
7.1. El usuario consiente el tratamiento de sus datos conforme a la Política de Privacidad.
7.2. El usuario autoriza el uso de imágenes tomadas dentro del recinto con fines promocionales o de seguridad, salvo comunicación expresa en contrario.
7.3. Para grabaciones externas o con fines comerciales, será necesaria autorización previa por escrito.
## 8. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes términos se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 y demás normativa aplicable.
Para cualquier conflicto, las partes se someten a los tribunales de Santa Cruz de Tenerife.
📌 Fecha de última actualización: 2026