NORMAS DE CONDUCTA Y SEGURIDAD

Estas normas son de cumplimiento obligatorio para todos los usuarios y tienen como objetivo garantizar la seguridad, el orden y el correcto funcionamiento de las instalaciones de JUMPZONE.

## I. NORMAS GENERALES DE COMPORTAMIENTO

• Utilice las instalaciones bajo su propia responsabilidad y dentro de sus capacidades físicas.

• Solo se permite una persona por cama elástica.

• Está prohibido empujar, chocar, pelear o mantener conductas agresivas.

• Se debe respetar a otros usuarios y al personal del centro.

• Flexione las piernas al caer y evite impactos sobre cuello o cabeza.

• No se permite acceder a las zonas de salto con comida, bebidas ni objetos personales (móviles, llaves, etc.).

• Es obligatorio el uso de camiseta en todo momento.

• Es obligatorio el uso de calcetines antideslizantes homologados de JUMPZONE.

• Se deberán seguir en todo momento las indicaciones del personal.

## II. MENORES Y SUPERVISIÓN

• Los menores de 6 años deberán estar acompañados en todo momento por un adulto responsable (mayor de 18 años).

• El adulto acompañante será responsable directo del menor durante toda la estancia.

• JUMPZONE no se hace responsable de la falta de supervisión por parte de los tutores legales.

## III. CONDICIONES DE SALUD

• No se permite el acceso a personas bajo los efectos del alcohol, drogas o medicamentos que afecten la capacidad física.

• No se recomienda el uso de las instalaciones a personas con:

– Problemas cardíacos

– Embarazo

– Lesiones musculares u óseas recientes

• El uso de las instalaciones se realiza bajo la responsabilidad del usuario.

## IV. NORMAS DE USO DE LAS INSTALACIONES

### Camas elásticas

• Solo una persona por cama elástica.

• Prohibido sentarse o tumbarse sobre las camas.

• No escalar redes ni estructuras.

• Evitar acrobacias complejas sin preparación adecuada.

### Piscina de espuma

• Prohibido saltar de cabeza.

• Se deberá abandonar la zona inmediatamente tras el salto para evitar colisiones.

## V. RESPONSABILIDAD Y EXENCIÓN

• El usuario reconoce que la práctica de actividades físicas implica riesgos.

• JUMPZONE no se hace responsable de lesiones derivadas de un uso indebido de las instalaciones o del incumplimiento de las normas.

• En determinados casos, podrá requerirse la firma de un documento de exención de responsabilidad.

## VI. RESERVAS, CANCELACIONES Y ACCESO

• El centro se reserva el derecho de admisión.

• El incumplimiento de las normas podrá suponer la expulsión inmediata sin derecho a reembolso.

• En caso de no asistencia o retraso, la reserva podrá perderse sin derecho a compensación.

## VII. CUMPLEAÑOS Y EVENTOS

• No está permitido traer comida o bebida del exterior sin autorización previa por escrito.

• En caso de alergias o necesidades especiales, deberá informarse en el momento de la reserva.

• El incumplimiento de esta norma podrá implicar la retirada de los productos o la denegación del servicio.

## VIII. MODIFICACIONES

JUMPZONE se reserva el derecho de modificar estas normas en cualquier momento por motivos operativos o legales.

📌 Fecha de última actualización: 2026

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